El registro en 11avo: rápido, directo y desde el celular
Con una cuenta en 11avo, usted accede al casino en vivo, tragamonedas y apuestas de fútbol desde una sola pantalla. El acceso está disponible para regiones habilitadas según la ley local vigente
Canales de ayuda para su cuenta
Si tiene inconvenientes al crear su cuenta, al iniciar sesión o al verificar su identidad, el equipo de soporte puede ayudarle por los siguientes canales. Los jugadores en Cusco y otras regiones habilitadas acceden al mismo nivel de atención que cualquier usuario de Lima.
Chat en vivo
El chat en español está disponible directamente dentro de la plataforma. Es el canal más rápido para resolver problemas con el registro o la verificación de identidad.
Correo electrónico
Para consultas sobre su cuenta que no sean urgentes, puede escribir al correo de soporte. El equipo responde con los detalles necesarios para resolver cada caso.
Sección de ayuda
La sección de ayuda dentro de la plataforma contiene los pasos detallados para el registro, la verificación con DNI y la gestión de la billetera de su cuenta.
Depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo
Después de crear su cuenta, vincula su método de pago preferido desde la sección de billetera. Para depositar con Yape o Plin, abra la aplicación correspondiente en su celular, ingrese el número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde su banca por internet en BCP o Interbank. El saldo queda reflejado en su billetera de cuenta una vez que la operación se confirma en el sistema.
Qué esperar al crear su cuenta
El proceso de registro pide sus datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Luego recibirá un código de verificación por mensaje de texto para confirmar su número. Una vez activa la cuenta, el sistema le pedirá subir una foto de su DNI para completar la verificación de identidad, paso obligatorio antes del primer
retiro. Todo el flujo funciona desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada. Si en algún momento tiene dudas, el soporte en español está disponible por chat desde la misma pantalla de su cuenta.
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Verificación en dos pasos Al registrarse, confirmamos su número de celular con un código SMS. Este paso protege su cuenta desde el primer acceso y evita registros no autorizados.
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Validación de identidad con DNI Antes de procesar su primer retiro, el sistema solicita una foto del DNI. Es un proceso estándar que protege la billetera de su cuenta y sus fondos.
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Acceso desde cualquier celular El registro y el ingreso a la cuenta funcionan desde el navegador del celular. No hace falta instalar ninguna aplicación para completar el proceso.
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Ayuda con la cuenta en español El chat de soporte en español está disponible dentro de la plataforma. Si tiene un problema al registrarse o al iniciar sesión, un agente puede orientarle paso a paso.
Cuenta
El proceso de registro pide sus datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Luego recibirá un código de verificación por mensaje de texto para confirmar su número. Una vez activa la cuenta, el sistema le pedirá subir una foto de su DNI para completar la verificación de identidad, paso obligatorio antes del primer retiro. Todo el flujo funciona desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada. Si en algún momento tiene dudas, el soporte en español está disponible por chat desde la misma pantalla de su cuenta.
Explorar lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Cómo protegemos su cuenta en 11avo
La seguridad de la cuenta no termina en el registro. Cada sesión está protegida con cifrado SSL, y la verificación de identidad con DNI garantiza que solo usted pueda gestionar su billetera y solicitar retiros. Acceda siempre desde la dirección oficial 11avo.
Cifrado SSL en cada sesión
Toda la comunicación entre su dispositivo y la plataforma viaja cifrada con SSL. Esto aplica tanto al registro como al ingreso de datos de pago y gestión de la billetera.
Verificación de identidad con DNI
La validación del DNI es obligatoria antes del primer retiro. Este paso confirma que el titular de la cuenta y el titular del método de pago son la misma persona.
Acceso controlado por región
El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. No ofrecemos acceso en jurisdicciones donde la operación no esté permitida
Protección de datos personales
Los datos que usted ingresa al registrarse se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros ajenos a la operación de la plataforma.
Dudas frecuentes sobre el registro
Estas son las consultas que más recibimos de quienes están por abrir su cuenta por primera vez o que tienen dudas al iniciar sesión.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.