Referencia

Su dinero entra y sale sin complicaciones

En 11avo, los depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo se reflejan directamente en la billetera de su cuenta, sin pasos intermedios. El acceso desde el celular está disponible en las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Yape y PlinPagoEfectivoBCP e InterbankRetiros ágilesVerificación segura
11avo Su dinero entra y sale sin complicaciones
MÉTODOS DE PAGO

Opciones de pago disponibles en Perú

Trabajamos con los métodos de pago que los peruanos usan a diario. Yape y Plin para operaciones rápidas desde el celular, PagoEfectivo para quienes prefieren pagar en efectivo en puntos autorizados, y transferencias directas con BCP e Interbank para montos mayores. Todos operan en soles (S/) y el acceso depende de las regiones habilitadas conforme a la ley local

Yape Billetera digital del BCP. Escanee el QR desde la app y confirme con su PIN para que el depósito ingrese a su cuenta.
Plin Billetera de Interbank, BBVA y otras entidades. Funciona igual que Yape: QR o número de cuenta, confirmación y listo.
PagoEfectivo Genere un código desde la caja, llévelo a un punto autorizado y pague en efectivo. El saldo se acredita al confirmar el pago.
Transferencia BCP Transfiera desde su cuenta BCP ingresando el número de cuenta que le mostramos. Disponible para depósitos y retiros.
Transferencia Interbank Compatible con cuentas Interbank. Ingrese los datos que aparecen en caja y confirme desde su banca en línea o app.
11avo Deposite fondos en su cuenta 11avo

Deposite fondos en su cuenta 11avo

Abra la sección de caja en su cuenta y seleccione el método que prefiera: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP e Interbank. El número de cuenta o código QR aparece en pantalla; solo confirme el monto desde su billetera digital y el saldo se actualiza en su perfil. Desde Cusco o cualquier región habilitada, el proceso es el mismo: sin formularios

adicionales ni demoras innecesarias. El acceso depende de la ley local y de las regiones habilitadas

  • Ingrese a la caja — Dentro de su cuenta, abra la sección de depósitos y elija entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria.
  • Escoja el monto — Ingrese la cantidad en soles (S/) que desea depositar. El sistema le mostrará el código QR o número de cuenta correspondiente.
  • Confirme desde su billetera — Abra su app Yape o Plin, escanee el código o ingrese el número, y confirme con su PIN personal.
  • Saldo disponible — Una vez procesado, el monto aparece en la billetera de su cuenta y puede usarlo en tragamonedas, casino en vivo o apuestas deportivas.
11avo Verificación de identidad en 11avo

Verificación de identidad en 11avo

La verificación de su cuenta nos permite confirmar que usted es el titular y proteger su saldo de accesos no autorizados. El proceso se realiza una sola vez: cargue una foto de su DNI por ambas caras y una selfie con el documento en mano. Una vez validados, su cuenta queda habilitada para retiros sin fricciones adicionales. En Huancayo o cualquier otra

región habilitada, el proceso es completamente digital y se gestiona desde el celular sin necesidad de enviar documentos físicos.

  • Cargue su DNI — Suba una fotografía nítida de su Documento Nacional de Identidad por el frente y el reverso desde su celular o computadora.
  • Tome una selfie de verificación — El sistema le pedirá una foto suya sosteniendo el DNI para confirmar que usted es el titular de la cuenta.
  • Revisión del equipo — Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado. Si hay algún detalle pendiente, se lo indicamos por el canal de soporte en español.
  • Cuenta habilitada — Con la verificación completada, sus retiros se procesan sin pasos adicionales cada vez que lo solicite.
11avo Solicite un retiro hacia su billetera

Solicite un retiro hacia su billetera

Para retirar, vaya a la sección de retiros dentro de su cuenta y elija el método: Yape, Plin o transferencia a su cuenta BCP e Interbank. Ingrese el monto en soles que desea retirar y complete el paso de verificación si el sistema lo solicita. No inventamos tiempos exactos, pero los retiros a billeteras digitales suelen procesarse con mayor rapidez que las

transferencias bancarias tradicionales. Si su cuenta ya completó la verificación de identidad, el flujo es directo.

  • Abra la sección de retiros — Desde su cuenta, acceda al módulo de retiros y seleccione Yape, Plin o transferencia bancaria como destino.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad en soles (S/) que desea retirar. Asegúrese de que su saldo disponible cubra el monto solicitado.
  • Complete la verificación — Si su cuenta requiere confirmación adicional, el sistema le pedirá un paso de identidad antes de procesar la solicitud.
  • Retiro en camino — Una vez aprobado, el monto sale hacia su billetera digital o cuenta bancaria según el método que eligió.

Lo que más nos consultan sobre pagos

Si tiene dudas sobre cómo funciona la caja en su cuenta 11avo, aquí encontrará respuestas directas a las preguntas que más recibimos por nuestro soporte en español.

Los depósitos con Yape y Plin se reflejan en la billetera de su cuenta una vez que la operación se confirma en la app. El tiempo depende de la red de la billetera digital.

La cuenta de retiro debe estar a su nombre. Si cambió de banco, actualice sus datos en la sección de métodos de pago antes de solicitar el retiro.

Solo necesita su DNI peruano vigente por ambas caras y una selfie sosteniendo el documento. Todo se hace desde el celular, sin enviar papeles físicos.

Revise que la operación esté confirmada en su app Yape, Plin o PagoEfectivo. Si está confirmada y el saldo no actualizó, escriba a soporte en español con el comprobante.

Los montos mínimos se muestran en la sección de retiros de su cuenta. Consulte ahí los límites actualizados antes de hacer su solicitud.

Sí. PagoEfectivo le permite pagar en puntos autorizados con efectivo, sin necesidad de contar con Yape, Plin ni cuenta bancaria vinculada.
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11avo Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.